Conditions Générales de Vente.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de formations vidéos en ligne et d’accompagnements en ligne (les “Services”) effectuées par VC Online LTD (le “Vendeur”) par l’intermédiaire de son site internet hébergé sur Système.io : www.valentin-cordier.fr (le “Site”). En achetant sur le Site, vous acceptez les présentes CGV.
2. Services
Les Services sont des formations vidéos en ligne, groupes privés et accompagnements vendus par le Vendeur sur le Site. Chaque produit est décrit sur la page correspondante du Site.
3. Commande
Pour commander, le Client doit sélectionner le(s) Service(s) de son choix et l’ajouter à son panier. Avant de finaliser sa commande, le Client aura la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, et de revenir aux pages précédentes pour corriger d’éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande.
4. Accès aux formations vidéos en ligne et aux ebooks
L’accès aux formations vidéos et aux ebooks se fait par le biais du Site après la validation du paiement. Dans le cas où le Site venait à être supprimé ou les formations changées de plateforme, l’acheteur obtiendra un nouvel accès ou un lien pour télécharger les vidéos.
5. Prix
Les prix des Services sont indiqués sur le Site en euros (€). Ils peuvent être modifiés à tout moment par le Vendeur, les prix affichés au moment de la commande étant applicables à cette commande.
6. Paiement
Le paiement de l’intégralité du prix est dû dès la commande sauf en cas de paiement en plusieurs fois (dans ce cas, cela est mentionné). Le Client peut effectuer ce paiement par carte de crédit ou par tout autre moyen indiqué sur le Site.
Commencer un paiement en plusieurs fois engage le Client à compléter toutes les mensualités telles que définies. Le Vendeur se réserve le droit de couper les accès aux Services en cas d’impayés, sans remboursement des premières sommes dues.
7. Garanties
Pour le programme IAscension, le Client dispose d’une garantie qui stipule qu’une fois que le Client a terminé le module clipping, terminé tous les exercices associés et pris contact avec Clipperz Clipping, l’agence de clipping partenaire du programme, si le Vendeur ne lui fournit pas une mission de clipping, le Vendeur devra le rembourser et lui envoyer 500 € de sa poche.
Pour faire valoir cette garantie, l’acheteur doit contacter le service client à contact@valentin-cordier.com au moins 30 jours après avoir complété le module clipping, tous les exercices liés et pris contact avec l’agence de clipping partenaire du programme dont le contact est indiqué sur l’espace membre de la formation.
Si le client ne respecte pas ces étapes, la garantie ne pourra pas être appliquée
La garantie peut être activée uniquement pendant 90 après la date d'achat.
En cas d’achat par un Client via son propre lien d’affiliation, celui-ci ne sera pas éligible aux garanties proposées.
8. Absence de promesses de gains, résultats variables, absence de conseil en investissement
Le Vendeur fournit des formations et accompagnements à visée pédagogique portant notamment sur la création, l’optimisation et l’organisation d’activités en ligne.
Le Client reconnaît et accepte que :
Aucune promesse de gain garanti. Le Vendeur ne garantit en aucun cas un montant de revenus, de bénéfices, ni un niveau de performance. Toute indication de résultats, chiffres, exemples, études de cas, témoignages ou projections présentés sur le Site, dans les contenus, ou lors d’échanges, n’a qu’une valeur illustrative et ne constitue pas une garantie de résultat.
Résultats dépendants du Client et du contexte. Les résultats éventuels dépendent de nombreux facteurs indépendants du Vendeur (notamment : temps investi, compétences, rigueur d’exécution, situation personnelle, marché, concurrence, plateformes utilisées, budget, qualité des offres, aléas techniques et économiques). Le Client demeure seul responsable de ses décisions, actions et résultats.
Aucun conseil financier ou en investissement. Les Services ne constituent pas des conseils financiers, juridiques, fiscaux, comptables ou en investissement (y compris concernant actions, crypto-actifs, produits financiers, ou tout autre actif). Le Vendeur n’est pas un conseiller en investissements et n’agit pas en cette qualité. Le Client est invité, s’il le souhaite, à consulter des professionnels habilités (conseiller financier, avocat, expert-comptable, etc.) avant toute décision.
Aucune incitation à investir. Le Vendeur ne sollicite ni ne recommande d’investir une somme particulière, ni d’acheter/vendre un actif spécifique. Toute décision d’investissement éventuelle relève exclusivement du Client, sous sa seule responsabilité.
9. Affiliation
Le Vendeur peut proposer un programme d’affiliation et verser des commissions définies via ce programme. Les commissions sont versées le 10 du mois sur les ventes réalisées avec un délai minimum de 14 jours entre l’encaissement de la vente affiliée et le paiement de la commission.
En cas de remboursement d’un Client ayant acheté via un lien affilié, la commission sera annulée.
Cependant, l’auto-affiliation est interdite : en cas d’achat d’un Client avec son propre lien d’affiliation, la commission sera annulée et il ne sera pas éligible aux différentes garanties de remboursement proposées par le Vendeur.
10. Responsabilité
VC Online LTD ne saurait être tenue responsable pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture temporaire du service.
11. Droits de propriété intellectuelle
Tous les produits et Services proposés sur le Site sont la propriété exclusive de VC Online LTD. La reproduction, la revente ou l’exploitation sans le consentement écrit d’un des dirigeants de VC Online LTD est strictement interdite.
12. Droit de rétractation
Tout Client situé dans un pays de l’UE peut demander à faire valoir son droit de rétractation de 14 jours.
Le droit de rétractation n’est pas applicable si le Client a créé un espace membre sur la plateforme ou a commencé à consommer le contenu des formations vidéos.
Le droit de rétractation n’est pas applicable pour les Clients professionnels.
Pour cela, le Client devra envoyer un mail à contact@valentin-cordier.com, remplir un formulaire (https://eu.jotform.com/form/252806139524357) et il se verra accorder un remboursement s’il n’a ouvert aucun cours sur la plateforme de formation.
En accédant à la plateforme et en consommant le contenu vidéo, le Client renonce à son droit de rétractation.
En rejoignant le serveur Discord ou la communauté sur la plateforme schoolmaker, le Client renonce également à son droit de rétractation.
En réservant un appel de coaching, le Client renonce également à son droit de rétractation.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit bulgare, sous réserve de l’application des dispositions impératives protectrices du consommateur prévues par le droit du pays de résidence habituelle du consommateur, conformément au Règlement (CE) n°593/2008 (Rome I).
Si une ou plusieurs stipulations des CGV sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.
En cas de litige entre le client et VC Online Ltd concernant l’interprétation et/ou de l’exécution des CGV, le client peut décider de soumettre le litige à une procédure de médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Nous informons nos clients que nous disposons d'un support par mail à l'adresse contact@valentin-cordier.com, toute demande formulée sur whatsapp ou toute autre plateforme ne sera pas prise en compte.
VC Online Ltd a désigné, par adhésion enregistrée, la CM2C comme entité de médiation de la consommation pour ses clients résidant sur le territoire français.
Pour saisir le médiateur, vous devez formuler votre demande :
soit par écrit à : CM2C 49 Rue de Ponthieu 75008 PARIS
soit par mail à litiges@cm2c.net
soit par téléphone au 01 89 47 00 14
soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.cm2c.net/
Quel que soit le moyen de saisie utilisé, votre demande doit impérativement contenir :
vos coordonnées postales, téléphoniques et électroniques,
Le nom et l’adresse de VC Online Ltd
Un exposé succinct des faits,
Une copie de la réclamation préalable,
Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)
En cas d’échec de la médiation, l’affaire pourra être portée devant les juridictions compétentes.
14. Exclusion pour comportement inapproprié
Le Vendeur se réserve le droit d’exclure immédiatement et sans préavis tout Client de l’accès aux formations, à la communauté, aux coachings et à tout autre Service proposé, en cas de comportement inapproprié incluant :
Harcèlement, insultes ou menaces envers d’autres membres ou l’équipe pédagogique
Partage non autorisé du contenu de la formation ou violation des droits de propriété intellectuelle
Spam, promotion non sollicitée ou activités commerciales non autorisées au sein de la communauté
Perturbation volontaire des sessions de coaching, de l’espace communautaire ainsi que de la progression d’autres membres du programme
Non-respect des règles de la communauté ou du code de conduite communiqué
Comportement frauduleux ou tentative de contournement des systèmes de paiement
Tout autre comportement portant atteinte au bon fonctionnement des Services ou à l’intégrité de la communauté
Contact : contact@valentin-cordier.com
Date effective des CGV : 23 juin 2025